Käyttöehdot

Nämä käyttöehdot koskevat RoyalRook Casino -alustan käyttöä. Luomalla tilin vieras sitoutuu noudattamaan alla olevia ehtoja kokonaisuudessaan. RoyalRook pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa, ja olennaisista muutoksista ilmoitetaan sähköpostitse rekisteröityneille vieraille vähintään seitsemän päivää ennen voimaantuloa.

1. Kelpoisuus

Rekisteröityminen on avoinna vain vähintään 18-vuotiaille henkilöille, tai heidän lainkäyttöalueensa laillisen pelaamisiän täyttäneille, mikäli se on korkeampi. RoyalRook ei hyväksy vieraita lainkäyttöalueilta, joilla verkkorahapelit on kielletty paikallisen lain nojalla, ja tilin vahvistus voi sisältää asuinpaikan ja iän tarkistuksen milloin tahansa, myös ennen ensimmäisen kotiutuksen käsittelyä. Tilit, joiden todetaan kuuluvan alaikäiselle tai itsensä poissulkeneelle vieraalle, suljetaan välittömästi, ja mahdollinen saldo käsitellään sovellettavan sääntelyn mukaisesti.

2. Tilin Rekisteröinti

Jokainen henkilö saa pitää vain yhden tilin. Kaksoistilit, olivatpa ne luotu eri nimellä, sähköpostiosoitteella tai maksutavalla, katsotaan näiden ehtojen rikkomiseksi ja voivat johtaa kaikkien linkitettyjen tilien sulkemiseen ja niihin liittyvien bonusvarojen menettämiseen. Vieraat vastaavat oikeiden rekisteröintitietojen antamisesta ja kirjautumistietojen salassapidosta; RoyalRook ei vastaa tappioista, jotka johtuvat luvattomasta tilille pääsystä, jonka syynä on vieraan laiminlyönti salasanansa suojaamisessa.

3. Talletukset ja Kotiutukset

Talletukset käsitellään välittömästi kaikilla tuetuilla maksutavoilla, kun taas kotiutusaika vaihtelee maksutavan mukaan, kuten maksusivulla tarkemmin kuvataan. Kaikki kotiutukset edellyttävät henkilöllisyyden vahvistusta, joka voi sisältää valtion myöntämän kuvallisen henkilötodistuksen, enintään kolme kuukautta vanhan osoitetodistuksen ja, mikäli korttia on käytetty, valokuvan kyseisestä kortista keskimmäiset numerot peitettynä. RoyalRook pidättää oikeuden palauttaa kotiutuksen alkuperäiseen talletustapaan sen sijaan, että käyttäisi vieraan pyytämää vaihtoehtoista tapaa, erityisesti kun rahanpesun vastaiset tarkastukset sitä edellyttävät.

Vähimmäis- ja enimmäisrajat pätevät maksutavoittain ja ne on lueteltu kokonaisuudessaan maksusivulla. Kotiutuspyynnöt käsitellään vain tileille ja maksuvälineisiin, jotka on rekisteröity samalla nimellä kuin RoyalRook-tili.

4. Bonukset ja Kampanjat

Kaikki bonustarjoukset ovat kunkin kampanjan yhteydessä julkaistujen erityisehtojen alaisia näiden yleisten ehtojen lisäksi. RoyalRook pidättää oikeuden evätä tai peruuttaa bonustarjouksen, mikäli epäsäännölliset panostuskuviot viittaavat yritykseen väärinkäyttää kampanjaa, mukaan lukien mutta ei rajoittuen panostuskuvioihin, jotka on suunniteltu lukitsemaan voitto minimaalisella riskillä. Bonusten väärinkäyttöä koskevat päätökset tehdään RoyalRookin kohtuullisella harkinnalla dokumentoidun tarkastuksen jälkeen, ja asianosaiset vieraat voivat pyytää selitystä tuen kautta.

5. Reilu Peli ja Pelisäännöt

Kaikki RoyalRookin tarjoamat pelit käyttävät satunnaislukugeneraattoreita, jotka akkreditoidut testauslaboratoriot testaavat ja sertifioivat riippumattomasti, ja teoreettiset takaisinmaksuprosentit julkaistaan kunkin pelin tietopaneelissa. Mikäli ohjelmistovirhe tuottaa tuloksen, joka ei vastaa pelin julkaistuja sääntöjä, RoyalRook pidättää oikeuden mitätöidä kyseisen kierroksen ja palauttaa mahdollisen panostetun summan riippumatta näytetystä voitosta tai tappiosta.

6. Vastuullinen Pelaaminen

RoyalRook tarjoaa työkaluja vastuullisen pelaamisen tueksi, mukaan lukien talletusrajat, tappiorajat, panostusrajat, tauot ja pysyvä itsensä poissulkeminen, kaikki saatavilla tilin asetussivulta. Itsensä poissulkemispyynnöt käsitellään 24 tunnin kuluessa eikä niitä voida peruuttaa ennen valitun poissulkemisjakson päättymistä, ei edes vieraan myöhemmästä pyynnöstä. Vieraita, jotka ovat huolissaan pelaamistottumuksistaan, kannustetaan ottamaan yhteyttä sivuston alatunnisteessa mainittuun apulinjaan.

7. Tilin Sulkeminen ja Jäädyttäminen

RoyalRook voi jäädyttää tai sulkea tilin, mikäli näitä ehtoja rikotaan, mikäli epäillään petollista toimintaa tai mikäli sääntelyviranomainen niin vaatii. Mikäli tili suljetaan ilman vieraan omaa syytä, mahdollinen vahvistettu oikean rahan saldo palautetaan kokonaisuudessaan. Mikäli sulkeminen johtuu vahvistetusta näiden ehtojen rikkomuksesta, RoyalRook pidättää oikeuden pidättää bonusvarat ja niihin liittyvät voitot tutkinnan ajaksi.

8. Vastuunrajoitus

RoyalRook ei vastaa tappioista, jotka johtuvat sen kohtuullisen vaikutusvallan ulkopuolella olevista olosuhteista, mukaan lukien internetkatkokset, kolmannen osapuolen maksunvälittäjien häiriöt tai ylivoimainen este. Mikään näissä ehdoissa ei rajoita vastuuta petoksesta tai asiasta, jota ei voida laillisesti rajoittaa sovellettavan lain nojalla.

9. Sovellettava Laki

Näitä ehtoja säätelee sen lainkäyttöalueen laki, jonka alaisuudessa RoyalRook Casino pitää toimilupaansa. Riita, jota ei ratkaista RoyalRookin sisäisen valitusprosessin kautta, voidaan ohjata toimiluvan ehdoissa nimetylle vaihtoehtoiselle riidanratkaisuelimelle, jonka tiedot ovat saatavilla tuelta pyynnöstä.

10. Yhteystiedot

Kysymykset näistä ehdoista voi osoittaa tuelle livechatin tai sivuston alatunnisteessa mainitun sähköpostiosoitteen kautta. RoyalRook pyrkii vastaamaan kaikkiin kirjallisiin tiedusteluihin 48 tunnin kuluessa.